Журнал выпусков

Что нового в TourBalance

Что появилось в сервисе с каждым выпуском. Обновления приходят в кабинет сами: ничего устанавливать и настраивать не нужно.

Тариф «Бизнес» так отмечено то, что входит в тариф «Бизнес». Остальное есть в обоих тарифах.

Выпуск 1.8Новое

Банк: причина расхождения видна сразу

Главное в выпуске - раздел «Банк»: причины расхождений видны прямо в строке, спорная строка решается в один клик, и сервис сам сводит больше оплат. И новый файл для менеджеров: что поправить в заявках U-ON.

Раздел «Банк»

Тариф «Бизнес»

Знаки причин у статуса строки

Выписка разбирается быстрее: видно, какие строки решаются в один клик, а по каким нужно спросить менеджера.

Рядом со статусом строки стоят знаки причин: сумма другая, дата далеко, другая форма оплаты, нет оплаты в U-ON и другие. Причина видна сразу, открывать строку не нужно. Все знаки с пояснениями - по кнопке «Знаки».

Кнопка «Решить»

Спорная строка решается сразу: не нужно искать её в списке, и разбор выписки не копится к концу месяца.

У строки, которая ждёт решения, кнопка «Решить» открывает окно решения сразу на этой строке.

Ctrl+клик раскрывает все строки

Вся выписка - за один взгляд: не нужно открывать строки по одной.

Ctrl+клик по строке раскрывает или сворачивает подробности всех строк страницы. На телефоне - долгое нажатие на строку.

Ещё в разделе «Банк»

  • Новый выбор периода: одно поле и два клика по календарю - начало и конец периода.
  • «Это не заявка». Строку без заявки можно решить как комиссию банка, рекламу или прочий расход. Для клиента, который у вас ещё и подрядчик, сервис запоминает пару «ИИН + КНП»: такие платежи дальше разносятся сами, а возврат этому же человеку с другим КНП остаётся возвратом клиенту.
  • «Это по заявке». Строку неизвестного получателя, например возврат попутчику, можно отнести к нужной заявке.
  • Сервис сам сводит больше строк: кредит банка, зачисленный за вычетом удержания; покупку, которую банк провёл двумя операциями; оплату туроператору двумя платежами при одной оплате в U-ON; платёж по нескольким броням; бронь, которая стоит в двух заявках; номер брони с припиской менеджера, например «12345678-анталья».
  • Выписки разных банков, загруженные в разное время, не путают оплаты: сервис заново сверяет уже сошедшиеся строки той же суммы.
  • Назначение платежа из нескольких строк (так пишет Kaspi) показывается целиком.
  • БИН туроператора из выписки. Если в карточке туроператора в U-ON нет БИН, сервис запоминает его из выписки после вашего первого решения.
  • Счёт операции виден в карточке строки.
  • Сводка в Telegram по понедельникам напоминает, сколько строк не разобрано дольше недели.

Excel для менеджеров

Тариф «Бизнес»

Что поправить в заявках U-ON - одним файлом

Менеджеры сами правят заявки в U-ON: по готовому списку, без пересказа ошибок в чате, и в 1С уходят верные данные.

Кнопка «Excel для менеджеров» в разделе «Обмен с 1С» собирает всё, что нужно поправить в заявках после разбора банка и обмена с 1С: нет оплаты в U-ON, другая сумма, дата или форма оплаты, не та оформляющая компания, нет ИИН или БИН заказчика. Файл выгружается на всех или на одного менеджера.

Для каждой строки - что не так и что сделать, ссылка на заявку, канал оплаты и комиссии. Пустые поля, которые нужно заполнить, выделены цветом. Отдельный лист показывает, за какие периоды загружены выписки.

  • Расход «прочее вне заявок» поставщику уходит в 1С платёжным поручением «Оплата поставщику».
  • У строки банка видно, если её документ не уйдёт в 1С, и почему.
  • Раздел банка и шаг «Создать документы» открываются заметно быстрее.
  • Подключение к 1С можно отозвать и после окончания подписки, в разделе «Интеграция».

Данные U-ON

  • Заявки, удалённые в U-ON, уходят и из отчётов TourBalance, в том числе закрытые.
  • Оплата без даты внесения в U-ON остаётся на своей дате и не переезжает на сегодняшнюю.
Совет

Чтобы банк сверялся точнее, выбирайте в U-ON форму оплаты по факту, например «Kaspi QR», а не общую «Безналичный». Остальное работает как раньше, ничего делать не нужно.

Выпуск 1.7

Обзор в сравнении с прошлым годом и новые проверки для банка и 1С

Плитки - фильтры заявок в 1С

Нужные заявки - в один клик: бухгалтер сразу видит, какие уйдут в 1С целиком, а какие нужно поправить.

В «Заявках в 1С» плитки «Готовы», «С оговоркой», «Проверим при обмене», «Не уйдут» и «Уже в 1С» стали фильтрами: клик по плитке оставляет в таблице под ней только эти заявки, с причиной у каждой.

Схема для пары «туроператор и тип заявки»

Документы в 1С по вашей схеме: пакетный тур и авиабилет одного туроператора проводятся каждый своим способом, без ручной правки.

У одного туроператора разные типы заявок можно вести по разным схемам: например, пакетные туры - с актом туроператору, авиабилеты - нетто. Пара настраивается в шаге «Схемы работы с ТО» кнопкой «По типу заявки».

«Обзор»

Месяц к тому же месяцу прошлого года

Сезонный спад не пугает зря: месяц сравнивается с тем же месяцем прошлого года, и видно настоящий рост или падение.

Продажи и прибыль месяца на «Обзоре» сравниваются с тем же месяцем прошлого года - так виднее при сезонности. Переключатель над плитками; если за прошлый год данных нет, сервис так и пишет.

«Обзор»

  • «Обзор» открывается почти вдвое быстрее.
  • На больших мониторах и телевизорах экраны занимают всю ширину.

«Качество заполнения»

  • Новые проверки для банка и 1С: номер брони у заявки, оплаченной туроператору, ИИН или БИН заказчика, туроператор в заявке. Каждую можно выключить в настройках.
  • «Кому заплатили»: туроператор в шапке заявки, в услугах и в оплате сверяется по правилам вашего агентства. Туроператор, заведённый в U-ON несколькими карточками, виден отдельным блоком.

Раздел «Банк»

Тариф «Бизнес»
  • Если в назначении платежа туроператору нет номера брони, сервис предложит оплату U-ON этому туроператору на ту же сумму. Номер брони из 5 цифр тоже распознаётся.
  • Реестр Kaspi за день делится между всеми строками «Продажи с Kaspi.kz» этого дня.
  • Шаг «Загрузить выписку» показывает пропуск между выписками счёта и подсказывает, с какого дня выгружать.
  • Логин и пароль 1С меняются прямо в кабинете.
  • Номенклатура для строк вознаграждения, переплаты, скидки и поступления выбирается из справочника вашей 1С.
  • Акт туроператору можно выписывать один на договор за месяц.
  • Переводы между своими счетами и размещение на депозит - документом нужного вида.
  • Заказчиков-физлиц можно проводить на одну общую карточку, например «Розничный покупатель», а имя клиента писать в комментарий. Компании идут на свои карточки по БИН.

Даты как в U-ON

  • Дата оплаты совпадает с датой в U-ON: оплата, внесённая поздно вечером, остаётся в своём дне и в своём месяце.
  • Даты вылета и возвращения берутся ровно как в U-ON: поздний рейс не сдвигает документ в 1С и выручку на следующий день.
Выпуск 1.6

Запись в 1С по расписанию и исправленные ЭСФ

Премии

Премия ждёт расчёта с туроператором

Премия - только за рассчитанные заявки: менеджер получает её, когда рассчитались и клиент, и вы с туроператором.

Галочка «и после расчёта с туроператором» в методе премии: заявка попадает в месяц, когда оплачены и клиент, и туроператор. В «Бонусах» такие заявки видны в таблице «Переносы и доплаты» с датами обоих расчётов.

Обмен с 1С по расписанию

Тариф «Бизнес»
  • По выбранному расписанию TourBalance сам заводит в 1С карточку заказчика и договор по оплаченной заявке и создаёт реализации и поступления по заявкам без замечаний.
  • Запись по расписанию выключена, пока её не включит владелец кабинета или бухгалтер, отдельно для каждого вида.
  • Перед включением идёт предпросмотр: несколько рабочих дней сервис ничего не пишет в 1С, а только показывает, что сделал бы.
  • Документы создаются непроведёнными, документы и договоры, сделанные не нами, сервис не трогает.

Исправленные ЭСФ туроператоров

Тариф «Бизнес»
  • Список ЭСФ, которые туроператор заменил исправленным или дополнил, и поступлений в 1С, которые с ними не сходятся: какое поступление на какую сумму поправить.
  • О новых исправленных ЭСФ напомнит утренняя сводка в Telegram. Строка гаснет сама, когда поступление поправлено.

Раздел «Банк»

Тариф «Бизнес»
  • Взнос наличных на расчётный счёт (КНП 331) - это перевод из кассы на счёт: сервис создаёт в 1С расходный кассовый ордер «Взнос наличными в банк». Если ордер уже сделан руками, второй не появится.
  • Выписка Halyk по POS-договору за период без операций загружается и сохраняется.

Премии и отмены со штрафом

  • Месяц премии закрывается по деньгам на дату выплаты. Что пришло или ушло позже, становится доплатой или минусом в следующем месяце.
  • Отмена со штрафом: удержанное - доход агентства. Отдельная строка на «Обзоре», в Telegram и в премии, если это включено в методе.

Оферта 1.6

  • С 11 октября 2026 действует редакция 1.6 публичной оферты: условия записи в 1С по расписанию, уточнённый предмет договора и условия для заказчиков не из Казахстана.

Посмотрите TourBalance на своих заявках

7 дней бесплатно, со всеми возможностями «Бизнеса». Карта не нужна.